Patiëntbeleving gooit hoge ogen in 010 ... workshops lieten we ons oog vallen op de Patient experience volgens Het Oogziekenhuis Rotterdam Wie het gebouw aan de Schiedamse Vest 180 betreedt merkt al snel dat ze hier oog voor detail ...
Roel Welsing (Apenheul): 'Zonder passie voor natuur én gasten zou Apenheul nooit succesvol zijn' ... Bedrijf van Nederland Oog voor mens en maatschappij Het belang van MVO is een belangrijke maatschappelijke trend en inmiddels ook doorgedrongen tot klanttevredenheid Klanten vragen zich af wat ...
Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld ... begrijp ik inmiddels van Google Ziekenhuisbeleving Maar genoeg over mij en mijn patient experience want dit in 2011 geopende ziekenhuisgebouw oogt eigenlijk best prettig Zodra je de ontvangsthal ...
'Aupings nieuwe geluid hoor je ook als je de klantenservice belt' ... en de productie van hoogwaardige design bedden en matrassen Elk bed wordt met oog voor details het milieu en de toekomst gemaakt Met de hand en op klantorder door echte mensen en met liefde ...
CX + SX = Xceptional ... moet je ook mee op oog voor mens en maatschappij de Sustainable Experience SX as Bedrijven die Xceptional zijn hebben de basis op orde en combineren daar bovenop de CX en de SX Bedrijven ...
Veranderende economie vereist ander leiderschap ... als leider het verschil door oog te houden voor de menselijke maat zonder de beoogde verandering uit het oog te verliezen Daarnaast is de krapte op de arbeidsmarkt een blijvende uitdaging voor ...
Vrouwenkliniek - Inleven in de patiënt begint al aan de telefoon ... organisaties nemen beoogde veranderingen zonder uitzondering veel tijd in beslag weten zij uit ervaring Maar de relaties met de voormalige collega s zijn nog steeds goed Zo is het Zaans ...
Voorzitter Van Den Bemt: Vernieuwde KSF moet de autoriteit van klantcontact worden ... het tempo behoorlijk omhoog gejaagd Al was het maar omdat de communicatie binnen veel organisaties en ook bij de KSF zelf van het ene op het andere moment niet meer live kon Transitie De ...
5x Hoe Gen Z wèrkt ... pragmatisch snel afgeleid hoog opgeleid Ze komen net om de hoek kijken en krijgen aardig wat naar hun hoofd geslingerd Dat is geen verrassing Nieuwe generaties die opgroeien kunnen al sinds het ...
Slapen is er niet bij voor Auping ... hij tevreden tot op zekere hoogte We hebben nog niet de controle over álle facetten van de customer journey maar naar verwachting gaat daar met de nieuwe samenwerkingsvorm verandering in komen Met ...